iids-cancel-teach

キャンセルポリシー(講師向け)

講師が生徒から受けたレッスン契約の申込の拒否の可否、成立後のレッスン契約のキャンセル又は時間変更の可否、成立後のレッスン契約をキャンセルした場合の取扱等については、この「キャンセルポリシー(講師向け)」(以下、「本ポリシー」といいます。)に定めるとおりとします。
なお、本ポリシーにおける用語の定義は、本ポリシーに特に定めのない限り、当社が別途定める「講師規約」の定義によるものとします。

  1. 講師は、生徒から受けたレッスン契約の申込については、拒否するか否かを自由に判断することができるものとします。
  2. 講師は、本サービス上のシステムを利用して生徒によるレッスン契約の申込を承諾する旨の電子メールを送信してレッスン契約が成立した後であっても、当該レッスン契約に定められたレッスン開始日時の24時間前までであれば、ペナルティーを負うことなく、成立後のレッスン契約のキャンセル又は生徒に対するレッスン時間変更の申込を行うことができるものとします。
  3. 講師は、レッスン契約に定められたレッスン開始日時まで24時間を切った後においては、以下の各号の定めに従うことを条件として、成立後のレッスン契約のキャンセルを行うことができるものとします。

    講師が成立後のレッスン契約をキャンセルした場合、講師は当該レッスン契約に係るレッスンフィーの支払を受けられないものとします。また、生徒はレビュー(評価)を行うことができるため、講師の評価が下がる可能性があるものとします。

  4. 上記1ないし3のいずれの場合にも、まずは本サービスのメッセージ機能を使って生徒に連絡をとることをお薦めします。

  5. 本ポリシーに定めのない事項については、当社が別途定める最新の「講師規約」が適用されるものとします。